Dernière mise à jour : août 2026
Galerie Pix est une plateforme technique permettant à des photographes (« le Studio »), professionnels ou particuliers, de créer des galeries photo en ligne, de les partager avec leurs clients, et, s'ils le souhaitent, de leur vendre des packs de téléchargement de photos en haute définition. Les présentes conditions générales de vente régissent les achats de packs de téléchargement effectués sur les galeries publiques hébergées par Galerie Pix (« la Plateforme »).
Le Studio est seul responsable du contenu de ses galeries, de la fixation du prix de ses packs de téléchargement, et de la vente elle-même. Le Studio est le vendeur légal vis-à-vis de l'acheteur final : c'est lui qui émet la facture de vente à son client, gère la TVA applicable à son activité, et répond des réclamations relatives à la prestation photographique et aux photos vendues.
La Plateforme agit uniquement en tant qu'intermédiaire technique de paiement (via Stripe Connect) et d'hébergement. Elle perçoit à ce titre une commission sur les ventes réalisées par les Studios ne disposant pas d'un abonnement payant (voir article 4). Cette commission ne fait pas de la Plateforme le vendeur des photos.
Seuls des packs de téléchargement numérique de photos en haute définition sont proposés à la vente sur la Plateforme. Aucun tirage papier, toile, ou album physique n'est vendu via Galerie Pix.
Le prix de chaque pack de téléchargement est fixé librement par le Studio. Une commission de 15% est prélevée par la Plateforme sur les ventes réalisées par les Studios sur l'offre gratuite. Les Studios disposant d'un abonnement payant (Starter, Studio, Pro) ne sont soumis à aucune commission sur leurs ventes : ils conservent l'intégralité du prix de vente, déduction faite des frais de traitement du paiement par Stripe.
Le paiement est traité par Stripe. Les coordonnées bancaires de l'acheteur ne transitent jamais par les serveurs de Galerie Pix ni du Studio. Le paiement est débité au moment de la commande.
Les packs de téléchargement sont livrés immédiatement après validation du paiement, sous forme d'un lien de téléchargement sécurisé accessible depuis la galerie. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant sa commande, l'acheteur reconnaît demander une livraison immédiate et renonce expressément à son droit de rétractation dès le téléchargement effectif des photos.
Toute réclamation relative à une commande (qualité des photos, litige sur la prestation photographique) doit être adressée directement au Studio, seul responsable de la vente. Toute réclamation relative au fonctionnement technique de la Plateforme ou au paiement peut être adressée à contact@galerie-pix.fr.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.